Untuk
mencari tahu apa yang membuat seorang karyawan berkomitmen kepada perusahaan,
studi Hay Group menemukan 5 faktor utama yang mempengaruhi retention karyawan.
Studi yang dilakukan terhadap 5,5 juta karyawan di seluruh dunia ini
membandingkan pendapat karyawan yang tinggal (berkomitmen pada perusahaan lebih
dari 2 tahun) dengan karyawan yang pergi (atau bermaksud untuk berhenti dalam
waktu 2 tahun ke depan.
Kelima faktor kunci itu adalah:
1. Keyakinan
terhadap organisasi dan kepemimpinan
Karyawan perlu merasa mereka bekerja pada organisasi yang
dipimpin dengan baik dan menuju ke arah yang positif. Ini berarti para pemimpin
harus mengkomunikasikan strategi perusahaan dengan jelas, secara konsisten dan
rutin, serta dengan penuh otoritas
2. Ruang
untuk tumbuh
Sebagian besar orang ingin meraih potensi diri mereka dalam
pekerjaan. Karyawan perlu tahu bahwa ada kesempatan untuk belajar, berkembang,
dan maju. Kalau tidak, mereka akan mulai bertanya-tanya apakah masa depan
mereka berada di tempat lain.
3. Pertukaran
yang adil
Karyawan perlu merasa dihargai bila mereka sudah memberikan
lebih dengan sedikit yang didapat, apalagi dalam masa-masa sulit. Usaha
karyawan ini perlu dipadani dengan reward yang adil.
4. Lingkungan
yang mendukung kesuksesan
Membuat karyawan engage saja tidak cukup. Untuk membuat komitmen
yang berkesinambungan, perusahaan perlu memampukan mereka untuk menghasilkan
kinerja terbaik mereka. Hal ini berarti menempatkan orang yang tepat pada peran
yang tepat, menciptakan proses kerja yang efisien, memampukan kolaborasi, dan
menyediakan lingkungan kerja yang suportif.
5. Otoritas
dan pengaruh
Karyawan juga ingin memberikan kontribusi positif kepada
organisasi. Perusahaan perlu memberi mereka perasaan otoritas dan pengaruh pada
bagaimana suatu pekerjaan berhasil dilakukan.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar